社交媒体管理和客户体验解决方案
Khoros由Spredfast+Lithium合并创立而成,是领先的客户参与平台。Khoros互动平台提供社交媒体营销、护理和在线社区体验,旨在将孤立的知识转化为企业价值,并将客户转化为贡献者。
Khoros有那些服务?
1、Khoros营销
应用Khoros的社交媒体营销解决计划,通过有意义的广告系列吸引客户,从而进一步忠实度并加速出售。
2、Khoros护理
应用Khoros的社交媒体护懂得决计划进行实时对话,以造就客户关系并进一步客户满意度。
3、Khoros社区
应用Khoros的在线社区解决计划获取由同行创立的真实内容,从而激发信赖并下降客户服务成本。