中德跨境电商峰会圆满落幕，Seel“无忧购”助力品牌破局欧洲信任难题

峰会以“多元渠道打通与信任基建”为主题，聚焦中国企业进入欧洲市场面临的核心挑战——如何高效对接线上线下渠道并建立可持续的消费者信任。

渠道与信任双轨并行，Seel提出“售后即增长”新范式

峰会特设渠道对接与产品展示专区，邀请包括欧洲电商独角兽ChannelEngine CEO、Mediamarkt资深专家及多位零售渠道负责人现场开展1v1商洽，帮助品牌直接对话渠道决策者，缩短入欧路径。

欧洲渠道专家在开场分享中指出，当前出海品牌不仅需关注销量增长，更需解决“信任赤字”问题。Seel作为AI驱动的售后保障解决方案引领者，在峰会上分享了如何通过“商家零成本、消费者自愿付费”的Worry-Free™ Purchase（无忧购）计划，将售后环节从成本中心转化为品牌信任与利润增长引擎。

Seel CGO Laura表示：“欧美市场对售后体验高度敏感，86%的消费者会在购买前查阅退货政策。Seel通过嵌入AI风控与自动化理赔系统，为安克创新、Backcountry、Rue Gilt Group和致欧家居等5000多个品牌提供涵盖物流、退货、延保的全链路保障，既提升下单转化率与客单价，也大幅降低纠纷处理成本。”

“展台展示产品只是第一步，进入渠道、触达消费者才是真正考验，”某位参会品牌方在活动自由交流表示，“Seel这类服务解决了我们不敢全力投放高价产品的顾虑。”

合规与创新并重，Seel构建全球信任基建

Seel凭借其扎实的合规体系与国际背景获得众多品牌青睐。Seel将合规视为生命线，各地市场拓展均是合规审核先行，在完成合规基建的基础上开展业务拓展，公司邀请美国前保监会长担任监管顾问，自持全美业务合规所需牌照，聘请欧洲各国本地合规咨询机构完成合规审核，数据安全符合SOC 2、CCPA、GDPR等最高标准，2022年曾创下美国保险科技A轮融资纪录，现已成功完成4轮融资。目前，已有超2000万欧美消费者在超5000个电商平台享受过Seel的“无忧购”服务，Seel的“无忧购”已成为DTC品牌本土化运营中的重要信任支柱。

本届峰会不仅是中国品牌与欧洲渠道间的高效对接平台，更成为出海服务生态的共识构建场。Seel将继续通过技术与模式创新，助力中国品牌在合规框架下提升用户体验，将“售后风险”转化为“品牌信任”，真正实现全球化深耕与可持续增长。