品牌方舟获悉,近日,美国美发品牌Beachwaver成立于2012年,由明星发型师Sarah Potempa与其姐妹Erin Potempa-Wall和Emily Potempa共同创立,凭借创新的旋转卷发棒迅速在QVC平台(美国免费购物频道)走红,并成为TikTok Shop上最早一批取得突破的美妆品牌。
经历了多年的DTC业务探索与线上直播运营后,该品牌计划重返实体零售市场,并于2024年10月起将产品全面进驻美国Target门店,同时还已上线Dillards、Von Maur、Ulta Beauty官网,并进入所有Anthropologie门店。
在品牌发展的早期,Beachwaver通过QVC销售首款产品Beachwaver Pro旋转卷发棒,该产品售价229美元。第一年内Sarah Potempa在QVC亲自进行产品演示超过50次,频繁售罄,广受消费者欢迎。
尽管在2016年退出了实体零售,专注于DTC业务发展,但品牌始终围绕直播销售进行持续尝试,并在TikTok Shop上获得巨大成功。数据显示,Beachwaver在TikTok Shop上线的一年内销售超过110万件产品,进入该平台销售额排名前1%的品牌之列。Charm.io数据显示,2024年上半年其TikTok销售额超过1100万美元,是同期该平台销售额第四高的美妆品牌。
Beachwaver在TikTok上的直播形式主要为美发教程和订单打包视频,通常从伊利诺伊州仓库进行直播。这种形式延续了其在自营官网上于2010年代末期开展的直播活动,区别在于通过TikTok接触到了更广泛的受众。
Sarah Potempa表示,平台直播增强了品牌与消费者之间的双向互动,也让团队能即时收集反馈,从而持续优化产品和内容。今年夏季,Beachwaver还在纽约布鲁克林的Domino Sugar Factory开设了一处面积达5100平方英尺的内容工作室,内设办公室和沙龙空间,未来也将作为与网红和社区互动的活动场所使用。
在退出实体零售的这段时间内,Beachwaver逐步丰富产品线,增加了直板夹、吹风机及多个版本的Beachwaver卷发棒,并于2019年进军美发护理领域,推出定型喷雾、摩丝、紫色洗发水等产品。Sarah Potempa指出,早期Beachwaver只有一个SKU,品类单一,无法满足线下渠道对产品组合的需求。如今,品牌已拥有超过100个SKU,涵盖热烫工具与护理产品,整体规模和能力已远超以往。
目前,Beachwaver业务仍以美发工具为主,占比超过90%,但此次重返线下实体店也被视为推广其护发产品的重要契机。与卷发棒这类一看就能感受效果的工具相比,护发产品更依赖用户亲自体验,因此实体店对这类产品的销售尤为关键。
截至目前,Beachwaver已售出超过200万件卷发棒,单价最低99美元起。其产品除线上销售外,现已进驻Ulta Beauty、Walmart、Target、Anthropologie、Dillards等多个渠道。此外,品牌建立了一个超过75万成员的“Text Fam”社区,成员主要为34岁以上女性,通过短信订阅品牌直播通知,形成稳定的粉丝基础与内容传播体系。
Beachwaver仍为家族独立持有企业,由Sarah Potempa与其两位姐妹共同经营,其大家庭成员也经常出现在TikTok内容中,参与品牌的“内容节目”系列。从直播技巧的积累,到内容制作能力的提升,再到线下渠道的拓展,Beachwaver通过数字转型与社群建设的成功经验,正尝试将线上热度向线下转化,在零售市场中重新赢得一席之地。