品牌方舟获悉,时尚零售商New Look宣布获得3000万英镑新投资,以加速数字化增长并提升在线收入。
New Look表示,该笔由现有股东提供的资金将主要用于加强其数据、人工智能及电商平台建设,以提升超过1000万客户的个性化购物体验。目标是在2030年前将在线销售额从目前的5亿英镑翻倍至10亿英镑,并在2028财年前占据英国在线时尚市场10%的份额。
图源:New Look
目前,New Look已是英国18至44岁女性服装市场的领先品牌之一,在连衣裙、外套、鞋类和牛仔布等多个品类位居市场前列。New Look指出,英国女装在线市场价值已达43亿英镑,增长潜力巨大。
过去五年,New Look持续投入以提升在线服务,已完成网站与App升级,搭建覆盖700万粉丝的社交媒体社区,并建立具备先进技术架构的企业数据平台。通过人工智能和数据驱动的策略,New Look将推动个性化营销与精准推荐,从而提升客户满意度并减少退货率。
New Look首席执行官Helen Connolly强调,此次资金支持将帮助New Look实现其成为领先线上时尚零售目的地的战略愿景,进一步强化数字模型并驱动未来增长。