直播与社交电商影响力扩大,65%欧洲卖家月收入超1万英镑

直播与社交电商影响力扩大,65%欧洲卖家月收入超1万英镑品牌方舟获悉,近日,根据直播购物平台Whatnot发布的首份《2025年欧洲市场报告:直播销售革命》报告,2025年欧洲直播购物迅速崛起,成为电商领域的重要增长引擎。


数据显示,37%的欧洲消费者在2024年使用直播平台购物的频率较去年有所增加,直播购物正成为一种主流消费趋势。服装类商品在直播销售中最为抢手,成为带动整体销售增长的主力品类。在直播过程中,有31%的消费者购买服饰,25%购买鞋类产品,显示出时尚品类在直播购物中的广泛吸引力。


报告显示,94%的欧洲直播卖家认为直播销售对业务成功至关重要,其中59%的卖家通过直播获得了超过一半的收入,近65%的卖家每月收入超过1万英镑,四分之一的卖家月收入更是超过5万英镑,直播平台展现出强大的创收潜力。在产品类别方面,女装卖家占比达25%,男装为22%,服饰行业在直播电商中的领导地位十分明显。此外,直播平台也拓展至藏品等多个品类,为不同类型的卖家提供了发展空间。


使用直播销售平台的卖家中,43%表示销售量有所增加,42%收入有所提升。与此同时,41%的卖家表示品牌曝光度和线上社群规模显著增长,38%认为直播有助于建立更紧密的客户关系。直播的实时展示能力也被34%的卖家视为优势,31%的卖家表示直播有助于加快库存周转速度,进一步印证了直播销售对提升电商效率的推动作用。


即便是兼职卖家也在直播领域获得了积极成效。55%的兼职卖家每周至少直播三天,平均每周直播时长为15小时。这一新兴市场仍在迅速发展中,目前仅有9%的卖家直播经验超过两年,但已有78%的卖家计划在未来一年增加直播频次。


从地域来看,英国法国德国是欧洲直播电商发展的三大主要市场。英国在2024年服饰类直播销售方面增长迅猛,季度销售额平均增长率达90%,服饰类产品也成为销售数量最多的品类,平均每小时售出25件商品。在法国,Whatnot平台直播观看总时长已超过130万小时,法国卖家数量同比增长近650%。德国用户在2024年共观看160万小时的直播内容,卖家数量以每月30%的速度持续增长。三国之间的跨境销售也展现出强劲势头,月均增长率达40%,部分市场跨境销售占比高达60%。


与此同时,社交电商在英国的影响力也不断扩大。YouGov近期发布的一项调查显示,英国消费者在社交媒体平台上购物的趋势日益明显。Facebook是最受欢迎的社交电商平台,11%的受访者表示这是他们的首选购物平台,其次是TikTok(7%)和Instagram(5%)。服装与配饰是社交电商中最畅销的品类,47%的消费者曾通过社交平台购买相关商品。美妆个护产品(37%)、电子产品(28%)以及家居装饰(26%)也受到广泛欢迎。


在购买决策因素方面,49%的消费者表示折扣和促销是最重要的驱动力,41%受到用户评价与评分的影响。便利性与独特商品的吸引力各占30%,亲友推荐和品牌声誉分别影响24%和23%的消费者。值得注意的是,明星或网红的代言仅影响11%的用户,表明消费者在社交电商中的决策更趋理性。


在支付方式方面,数字钱包(如Apple Pay、Google Pay和PayPal)使用率最高,占43%,其次是信用卡和借记卡,占比为38%。银行转账和“先买后付”服务各占5%。


从消费金额来看,30%的消费者单笔购物支出在25至50英镑之间,26%的购物金额低于25英镑,51至100英镑的消费人群占14%,而支出超过250英镑的用户仅占9%。


整体来看,直播电商与社交电商的快速融合正重塑欧洲消费者的购物方式。随着服饰等品类的强劲表现、跨境销售的活跃增长以及平台功能的不断完善,直播购物已不仅是销售工具,更是推动品牌增长和消费者互动的重要渠道。未来,随着更多卖家加入、平台功能持续增强,这一趋势有望在欧洲电商市场中占据更为核心的地位。


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