品牌方舟获悉，近日，欧盟监管机构正在重新调查Meta，因其在欧洲推出的免广告订阅服务可能仍然违反欧盟的隐私保护、消费者保护及反垄断法。消费者权益保护组织对Meta最新修改的免广告服务提出质疑，认为该服务依然存在误导性，并未解决根本问题。
自2023年起，Meta在欧盟、欧洲经济区和瑞士地区推出了两种选择：一种是带有个性化广告的免费使用，另一种是付费订阅的免广告版本。然而，欧盟监管机构指出，这一政策未能符合《数字市场法案》（DMA）要求。为回应监管反馈，Meta于2024年11月对其免广告服务进行了调整，降低了订阅费用：网页版用户月费为5.99欧元，移动端用户月费为7.99欧元，同时提供了一个少量个性化广告的选项。
然而，欧洲消费者组织（BEUC）认为这些改变是表面性的，Meta的做法未能解决根本问题，Facebook和Instagram用户并未真正得到公平选择，而是被迫接受个性化广告系统。BEUC批评Meta的政策仅存在“付费或同意”的选择，并且认为那些不允许数据个性化广告的用户遭遇了服务降级。
BEUC呼吁监管机构调查这一政策，并在必要时采取有效措施保护消费者。
Meta则回应称，公司所做的调整已超出了欧盟法律的要求，并表示：“这是我们在一年内第二次根据欧盟监管反馈大幅调整商业模式，体现了我们遵守欧盟法律并赋予用户更多控制权的承诺。”