whatsapp客服系统有哪些功能?

　　whatsapp是国外的一款社交聊天程序，深受国外用户的喜爱，在全球多个地区都享有很高的使用率，但是众多周知，whatsapp本身是没有翻译功能的。

　　如果你是外貌行业的，那么你不可避免的会跟WhatsApp打交道，因为你的用户群体使用的聊天软件基本都是WhatsApp，但是国与国之间是存在差异的，且如果你的客户多的话，其实你使用whatsapp官方自带的whatsapp功能是很受限的，这个时候whatsapp客服系统应运而生。

　　whatsapp客服系统是第三方发布的一个辅助性的聊天工具，下面营销助手就具体为大家讲讲关于whatsapp客服系统的相关功能。

　　1.多语言支持

　　企业可以使用 WhatsApp 客服系统支持多种语言，以便服务于全球客户群体。

　　2.自动回复

　　企业可以设置自动回复，向客户发送简短的消息来确认接收到了他们的信息，并告知他们何时可以获得进一步的回复。

　　3.统计分析

　　企业可以跟踪其客户的使用情况，并分析收到的消息的数量和类型。这可以帮助企业了解客户的需求和行为，并改进其客户支持服务。

　　4.群聊

　　企业可以创建群组聊天，与多个客户同时进行交互，提高效率和便利性。

　　好了，关于whatsapp客服系统相关的功能小编就为大家总结这么多，还有很多关于whatsapp客服系统方面的知识就不为大家罗列了，如果大家想要了解更多关于whatsapp客服系统相关的知识，尽在营销助手。