whatsapp客服软件，跨境卖家与买家之间的”交流神器”!

　　whatsapp可能大家都不太清楚，这是国外的一款即时通信软件，截止目前，在国外的日活跃已经超4亿+，每天的消息发送条数更是高达600多亿条，非常收到国外用户的喜爱，很多人都是通过whatsapp进行聊天交友。

　　我们做跨境贸易的，基本上面对的客户群体都是来自国外的买家，首先在语言方便就存在一些交流障碍，因为国外的语言基本上用的都是英语合作是地方小语种，我们国内主要是汉语为主，就跟外国友人学习我们的中文一样，我们学习英语也是比较吃力的。

　　大家也知道，做跨境贸易的我们也不可能全部招聘的都是英语非常精通的，再加上whatsapp本身是没有翻译功能的，所以一款可以翻译的whatsapp软件对于我们来讲就尤为的重要。

       市面上其实有很多的做跨境软件研发的公司，对于whatsapp这类需求量特别大的软件来讲，肯定是有第三方whatsapp客服系统的，就比如whatsapp客服系统，通过扫码登录自己的whatsapp账号，可以在于客服沟通的时候一键翻译话术。

　　自动回复好友发来的消息。有两种方式，按顺序回复消息内容，和按照匹配关键词回复消息，两种方式自由选择

　　并且既然我们是要做跨境营销，那么我们肯定不可能是一个账号，你在国内随便一家电商公司客服都是有很多个，我们跨境电商也是如此，whatsapp客服系统，可以多开whatsapp账号，在一个系统内登录多个子账号。

　　whatsapp客服系统，帮助卖家与买家之间解决沟通障碍，了解客服的具体需求，针对性的解决问题，获取意向客户。